Le temps de livraison via colissimo est entre 48h et 72h les jours ouvrés.

• Le dépôt des colis à l'agence postale se fait 1x par semaine.

Le temps de livraison via mondial relai est de 3 à 5 jours les jours ouvrés.

• Le dépôt des colis au relai se fait 1x par semaine .

Nos délais actuels sont entre 5 et 8 semaines.

Et 8 et 12 semaines pour les projets personnalisés.

Les retours doivent être faits dans les 14 jours suivant la réception de votre colis dans son emballage d'origine avec tous ses goodies. Passé ce délai aucun retour ne pourra être acceptés, échangé ou remboursé.

Pour les articles personnalisés, aucun échange, ou remboursement ne peut être émis.

Vos accessoires sont fabriqués dans la meilleure région du monde ( en absolue objectivité 😜) en ✨ Bretagne ✨.

Plus précisément dans le Morbihan près de la légendaire forêt de Brocéliande, attention aux korrigans dans vos colis !

Si vous rencontrez un problème avec votre accessoire dans un premier temps contactez moi, ensuite :

• Si l'accessoire est défectueux à la sortie de l'atelier, problème de fournisseur, erreur d'inattention, défaut majeur etc... Je m'occupe de toute la réparation, l'envoi de chez vous à l'atelier et le retour chez vous se fait à mes frais.

• Si l'accessoire est défectueux : à cause d'un mauvais entretien, de coups de crocs etc... Les réparations se feront à vos frais, envoi à l'atelier, réparation et retour chez vous.

Nous livrons dans le monde entier ! Bien que la livraison soit gratuite en France ( colissimo et mondial relai ) et en mondial relai vers la Belgique, si vous souhaitez être livré dans un autre pays, envoyez moi un message afin que l'on puisse ajuster les frais de port en fonction.

Le Biothane est une sangle enrobée de TPU* de très haute qualité, fabriqué aux Etats-Unis. Le mot Biothane est souvent utilisé pour désigner la matière, or cette appellation est, en fait, la marque Américaine de ce produit. 

La sangle à l'intérieur est composée de plusieurs matériaux tels que: le coton, le kevlar, la fibre de verre, le polyester et le nylon. Elle peut supporter jusqu'à 500kgs de traction par pouce de largeur.

Pas mal hein ?!

Pour entertenir votre accessoire, rien de plus simple !

Une éponge et de l'eau savonneuse feront l'affaire.

Bien sécher après chaque nettoyage.

Il est possible d'aller dans la mer avec les accessoires mais il faut impérativement bien rincer et sécher afin que l'eau salée n'attaque pas la bouclerie.

Je me ferai une joie de réaliser des accessoires sur mesure !

Plusieurs techniques de personnalisations sont possibles :

• Le flocage : Le flocage est une technique de personnalisation qui consiste à créer le design avec des feuilles thermocollantes. C'est assez résistants, juste éviter les grosses roulades ou frottements.

Résistant aux baignades, mais eau de mer à éviter.

• L'UV : c'est une technique qui consiste à imprimer directement le motif ( crée par mes soins en amont ) directement sur le biothane, en terme de résistance c'est le top du top.

Résistant aux baignades, eau douce et de mer.

• La gravure/peinture : comme son nom l'indique, je grave puis peint à a main un design directement sur le collier, naturellement c'est plus fragile que les deux techniques précédentes, plus apprécié par les amateurs d'artisanat français.

Résistant aux baignades mais à éviter.

Une fois la technique choisie, vous pouvez me contacter directement que l'on puisse discuter de votre projet 🥰